Como funciona
O Disparador (Broadcasts) permite enviar uma mensagem para múltiplos contatos de uma só vez. Você escolhe o bot, define o público (todos ou um segmento) e compõe a mensagem. O sistema envia progressivamente para respeitar os limites do Telegram.
Criar um disparo
- 1Acesse Automações → Disparador e clique em "+ Novo disparo".
- 2Selecione o bot remetente.
- 3Escreva a mensagem. Use variáveis como <strong>{{nome}}</strong> para personalizar.
- 4Defina o público-alvo e, opcionalmente, um agendamento.
- 5Clique em "Enviar agora" ou "Agendar".
Segmentação de público
- •Todos os leads — todos os contatos do bot selecionado.
- •Por tag — apenas leads com uma etiqueta específica.
- •Compradores — somente quem já realizou uma compra.
- •Não compradores — leads que ainda não converteram.
Agendamento
Ative a opção "Agendar para depois" e selecione data e hora. O disparo ficará com status Agendado e será executado automaticamente no horário definido. É possível cancelar um disparo agendado antes da hora de execução.
⚠Respeite as boas práticas do Telegram para evitar que o bot seja bloqueado pelos usuários. Não envie mensagens para contatos que nunca interagiram com seu bot.